Hotellerie, retail et ERP
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Flux publics, experience client et securite incendie

Hotellerie, retail et ERP

Securisation des hotels, commerces, centres recevant du public, restaurants, showrooms, agences et espaces a forte frequentation.

Dispositif calibré.

Le niveau de gardiennage, d’audit, de vidéosurveillance ou de supervision dépend des flux, de la zone, de l’exposition, du besoin COS/Pékhé, de la flotte mobile et des preuves attendues.

Valeur client

Ce que Vigilus sécurise dans ce contexte.

Le client garde une experience fluide tout en renforcant le controle: agents visibles, incidents documentes, evacuation preparee et equipements maintenus.

Foule et files

Vols et incivilites

Incendie et evacuation

Livraisons et back-office

Reclamations clients

Solutions utiles

Les briques opérationnelles à assembler.

Selon le site, Vigilus combine agent de sécurité, gardiennage, rondes superviseurs, contrôle d’accès, audit de sécurité, reporting Pékhé, COS 24/7, cash management ou sécurité électronique.

01

Securite evenementielle et filtrage

02

Videosurveillance et alarmes

03

Notices et audits incendie

04

Registres incidents et visiteurs

05

Formations evacuation et SSIAP

Preuves & standards

Un dispositif auditable et suivi.

Les certifications ISO aident a maintenir une qualite de service reguliere dans des environnements ouverts au public et sensibles a l image de marque.

ISO 9001 pour l experience de service

ISO 45001 pour la prevention du personnel

ISO 14001 pour une exploitation responsable

Traitement structure des reclamations

Vous voulez cadrer ce secteur ?

Décrivez votre site, votre zone et vos contraintes. L’équipe prépare le bon niveau de sécurité privée.

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